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Cosa succede alle descrizioni dei tuoi prodotti

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Tradotto per comodità. In caso di differenze, prevale la versione inglese.

Quando premi Create new product

Creiamo un nuovo prodotto nel tuo negozio Shopify con:

  • il nostro nome prodotto come titolo, e la nostra descrizione, con link ai documenti del prodotto quando ce ne sono;
  • le nostre immagini;
  • il nome della nostra famiglia come tipo di prodotto, il nome del nostro negozio come fornitore, e i nostri tag;
  • una variante con il nostro SKU, codice a barre, peso, costo e il tuo prezzo di vendita;
  • lo stock, tenuto nella sede aiku-.

Il prezzo di vendita è il nostro RRP, modificato dalla Pricing Policy del tuo canale se ne hai impostata una prima di aggiungere il prodotto. Puoi cambiare testi e immagini in Shopify in seguito. Non li sovrascriviamo dopo, tranne nel caso qui sotto.

Quando abbini un prodotto che hai già

L'abbinamento collega il nostro prodotto a un prodotto già presente nel tuo negozio. Vedi Gestire i prodotti su Shopify.

Non cambiamo:

  • il titolo, la descrizione e le immagini;
  • il titolo SEO, la meta descrizione e l'URL;
  • i tuoi campi e le tue app.

Cambiamo la variante, perché ne abbiamo bisogno per inviare lo stock e ricevere gli ordini:

  • Sostituiamo l'unica variante del prodotto con una che ha il nostro SKU, codice a barre, peso e costo, e le assegniamo stock nella sede aiku-.
  • Manteniamo il tuo prezzo di vendita se la variante aveva un prezzo sopra zero. In caso contrario, usiamo il tuo prezzo di vendita da My Products.

Se vendi i nostri prodotti come varianti di un unico prodotto Shopify, chiedici nella chat del nostro sito di attivare il collegamento alle varianti esistenti per il tuo canale. Poi colleghiamo solo la variante che porta il nostro SKU e non cambiamo nient'altro su di essa: né il prezzo, né lo SKU, né il codice a barre.

Cosa aggiorniamo in seguito

Dopo che un prodotto è collegato teniamo aggiornato il suo stock in Shopify, finché Stock Update è attivo per il canale.

Non inviamo le modifiche successive a titolo, descrizione o immagini. Se miglioriamo una descrizione nel nostro catalogo, il tuo prodotto Shopify mantiene il vecchio testo. Questo protegge le modifiche che fai in Shopify.

Peso e dimensioni vengono inviati di nuovo solo quando premi Update all dimensions in My Products.

Attenzione: Edit Price sostituisce il tuo titolo e la tua descrizione

Quando spunti dei prodotti in My Products, premi Edit Price (...) e poi Save & Publish, inviamo il nuovo prezzo a Shopify. Allo stesso tempo inviamo anche il nostro titolo e la nostra descrizione, come erano quando hai aggiunto il prodotto. Il tuo titolo e la tua descrizione in Shopify vengono sostituiti.

Questo non succede con Save as Draft: quello salva solo il prezzo presso di noi e non invia nulla a Shopify. Non succede nemmeno per i prodotti collegati a una variante esistente.

Se hai scritto i tuoi testi in Shopify e vuoi solo un nuovo prezzo, cambia il prezzo in Shopify.

Un modo sicuro per iniziare

  1. Aggiungi pochi prodotti a My Products.
  2. Se li vendi già, abbinali. Se no, creali.
  3. Controllali in Shopify: titolo, descrizione, immagini, prezzo e stock.
  4. Quando tutto sembra giusto, fai il resto.

Quando qualcosa non funziona

Le mie descrizioni Shopify non si aggiornano quando cambiano le vostre. È normale: non inviamo le modifiche alla descrizione dopo che un prodotto è collegato. Copia tu stesso il nuovo testo in Shopify.

Il mio titolo e la mia descrizione sono stati sostituiti. Succede dopo Edit Price con Save & Publish. Rimetti il tuo testo in Shopify, e cambia i prezzi in Shopify da ora in poi.

Ho ottenuto una seconda copia di un prodotto che vendo già. È stato creato con Create new product invece che abbinato. Elimina la nuova copia in Shopify, poi usa Connect with other product in My Products per collegare il nostro prodotto al tuo originale. Prima di abbinare, controlla che il tuo prodotto abbia lo stesso SKU del nostro codice prodotto.