Wat er met uw productomschrijvingen gebeurt

Wanneer u op Create new product drukt

Wij maken een nieuw product aan in uw Shopify-winkel met:

• onze productnaam als titel, en onze omschrijving, met links naar de productdocumenten als die er zijn;
• onze foto's;
• onze familienaam als producttype, onze winkelnaam als leverancier, en onze tags;
• één variant met onze SKU, streepjescode, gewicht, kostprijs en uw verkoopprijs;
• de voorraad, bijgehouden op de locatie aiku-.

De verkoopprijs is onze RRP, aangepast door het Pricing Policy van uw kanaal als u er een heeft ingesteld voordat u het product toevoegde. U kunt de teksten en foto's daarna in Shopify wijzigen. Wij overschrijven ze later niet, behalve in het geval hieronder.

Wanneer u een product matcht dat u al heeft

Matchen koppelt ons product aan een product dat al in uw winkel staat. Zie Producten beheren op Shopify.

Wij wijzigen niet:

• de titel, de omschrijving en de foto's;
• de SEO-titel, de meta-omschrijving en de URL;
• uw eigen velden en apps.

Wij wijzigen wel de variant, omdat we deze nodig hebben om voorraad te sturen en bestellingen te ontvangen:

• Wij vervangen de enige variant van het product door één met onze SKU, streepjescode, gewicht en kostprijs, en zetten de voorraad op de locatie aiku-.
• Wij behouden uw verkoopprijs als de variant een prijs boven nul had. Zo niet, dan gebruiken wij uw verkoopprijs uit My Products.

Verkoopt u onze producten als de varianten van één Shopify-product, vraag het ons dan in de chat op onze website om koppeling aan bestaande varianten voor uw kanaal in te schakelen. Dan koppelen wij alleen de variant die onze SKU draagt en wijzigen we verder niets: niet de prijs, niet de SKU, niet de streepjescode.

Wat wij daarna bijwerken

Nadat een product gekoppeld is, houden wij de voorraad in Shopify bij, zolang Stock Update voor het kanaal aanstaat.

Wij sturen latere wijzigingen aan titel, omschrijving of foto's niet door. Verbeteren wij een omschrijving in onze catalogus, dan behoudt uw Shopify-product de oude tekst. Dit beschermt de wijzigingen die u in Shopify aanbrengt.

Gewicht en afmetingen worden alleen opnieuw verstuurd wanneer u op Update all dimensions drukt in My Products.

Let op: Edit Price vervangt uw titel en omschrijving

Wanneer u producten aanvinkt in My Products, op Edit Price (...) drukt en vervolgens op Save & Publish, sturen wij de nieuwe prijs naar Shopify. Tegelijkertijd sturen wij ook onze titel en omschrijving, zoals die waren toen u het product toevoegde. Uw eigen titel en omschrijving in Shopify worden vervangen.

Dit gebeurt niet met Save as Draft: dat slaat alleen de prijs bij ons op en stuurt niets naar Shopify. Het gebeurt ook niet voor producten die aan een bestaande variant zijn gekoppeld.

Heeft u uw eigen teksten in Shopify geschreven en wilt u alleen een nieuwe prijs, wijzig de prijs dan in Shopify.

Een veilige manier om te beginnen

1. Voeg een paar producten toe aan My Products.
2. Verkoopt u ze al, match ze dan. Zo niet, maak ze aan.
3. Controleer ze in Shopify: titel, omschrijving, foto's, prijs en voorraad.
4. Ziet alles er goed uit, doe dan de rest.

Als er iets misgaat

Mijn Shopify-omschrijvingen worden niet bijgewerkt wanneer die van mij veranderen. Dit is normaal: wij sturen geen wijzigingen aan omschrijvingen door nadat een product gekoppeld is. Kopieer de nieuwe tekst zelf naar Shopify.

Mijn eigen titel en omschrijving zijn vervangen. Dit gebeurt na Edit Price met Save & Publish. Zet uw tekst terug in Shopify en wijzig prijzen voortaan in Shopify.

Ik kreeg een dubbel exemplaar van een product dat ik al verkoop. Het is aangemaakt met Create new product in plaats van gematcht. Verwijder het nieuwe exemplaar in Shopify en gebruik dan Connect with other product in My Products om ons product aan uw oorspronkelijke te koppelen. Controleer voordat u matcht of uw product dezelfde SKU heeft als onze productcode.