logo

La sede di evasione AW su Shopify

3 min read

Tradotto per comodità. In caso di differenze, prevale la versione inglese.

A cosa serve la sede

Shopify tiene le scorte per sede. I nostri prodotti vengono spediti dal nostro magazzino, quindi aggiungiamo il nostro magazzino al tuo negozio come sede di evasione.

  • Il suo nome è aiku-, poi il codice del nostro sito, poi il codice del tuo canale tra parentesi. Per esempio aiku-awd (sho-ab12cd-3e).
  • Le scorte di ogni prodotto che connetti sono tenute in questa sede. Le aggiorniamo noi per te.
  • Quando un cliente acquista uno di questi prodotti, Shopify ci invia una richiesta di evasione da questa sede. È così che l'ordine ci arriva.

Non eliminare questa sede e non spostare i nostri prodotti in un'altra sede. Se lo fai, le scorte smettono di aggiornarsi e gli ordini smettono di arrivarci.

Aggiunta al tuo profilo di spedizione per te

Shopify vende solo le scorte dalle sedi presenti in un profilo di spedizione. Quando l'app viene installata, aggiungiamo la sede aiku- per te:

  • al tuo profilo di spedizione predefinito, oppure
  • se il tuo negozio ha ancora una sede aiku-dse più vecchia da una connessione precedente, a ogni profilo di spedizione in cui si trova quella sede più vecchia.

Se la sede è già in uno dei tuoi profili di spedizione, non cambiamo nulla.

Non devi più aggiungere la sede a mano, come dicevano le guide più vecchie.

Controlla tu stesso

Fallo se i nostri prodotti risultano esauriti nel tuo negozio, oppure il checkout non mostra nessuna tariffa di spedizione per essi.

  1. Nel tuo pannello Shopify, apri Settings.
  2. Apri Shipping and delivery.
  3. Apri il profilo di spedizione in cui si trovano i nostri prodotti. Nella maggior parte dei negozi è il profilo generale.
  4. Guarda le sedi da cui spedisce il profilo. La sede aiku- deve essere presente.
  5. Se non c'è, aggiungila al profilo e salva.

Shopify cambia i suoi menu di tanto in tanto, quindi i nomi potrebbero essere leggermente diversi nel tuo pannello.

Se hai creato un profilo di spedizione personalizzato per alcuni dei nostri prodotti, aggiungi la sede aiku- anche a quel profilo. Noi la aggiungiamo solo al profilo predefinito.

Quando qualcosa non va

I nostri prodotti risultano esauriti su Shopify. Controlla il profilo di spedizione come sopra. Controlla anche che il prodotto sia connesso: in My Products deve mostrare una stretta di mano verde. Vedi Gestire i prodotti su Shopify.

Errore di caricamento "No Shopify location, the AW fulfilment service is not installed on this store so stock can not be sent". Manca la sede aiku-. Apri il canale. Se vedi Click here to install, premilo e installa l'app su Shopify. Se il canale mostra Reset channel, usalo per creare di nuovo la sede.

Messaggio di log "The specified inventory item is not stocked at the location". Il prodotto su Shopify non ha scorte nella sede aiku-, per esempio perché è stato spostato in un'altra sede su Shopify. Ricollega il prodotto con Connect with other product in My Products.

Gli ordini non ci arrivano. Shopify ci invia solo gli ordini per gli articoli con scorte nella sede aiku-. Se il prodotto aveva scorte nella tua sede, Shopify si aspetta che lo spedisca tu. Vedi I tuoi ordini Shopify e il loro stato.