Ligar a tua loja Wix

Antes de começares

• Precisas de um site Wix com Wix Stores instalado. Adicionamos produtos ao Wix Stores e lemos as tuas encomendas a partir dele. Podes instalar a nossa aplicação num site sem Wix Stores, mas o canal fica por preparar até o adicionares.
• O AW Connect funciona com sites criados no Wix Editor e no Wix Studio. A tua loja também precisa do catálogo mais recente do Wix Stores. A maioria das lojas já o tem; se a tua não tiver, o Wix não te deixará instalar o AW Connect. Vê em Quando algo corre mal, mais abaixo, como verificar isto.
• Um plano Wix gratuito não é problema: o AW Connect instala-se tanto em planos Wix gratuitos como pagos.
• Faz login no Wix no mesmo navegador, com a conta dona do site.
• O Wix está disponível em todos os nossos sites de dropshipping. Liga-o a partir do site onde tens a tua conta de dropshipping.

Ligar o teu site Wix

1. Abre Channels no menu. A página Sales Channels lista os canais que já tens.
2. Clica em Add Sales Channel. Abre-se a página Create Channels.
3. Encontra o cartão Wix e clica em Connect. O Wix abre num novo separador.
4. Se o Wix pedir, faz login. Escolhe o site que queres ligar e instala a aplicação. O Wix mostra as permissões de que a aplicação precisa; aceita-as para continuar.
5. Quando a instalação terminar, o Wix envia-te de volta para a tua conta de dropshipping e abre o painel do teu novo canal.

Termina a instalação dentro de duas horas depois de clicares em Connect. Depois disso a ligação expira e tens de clicar em Connect outra vez.

O canal recebe o nome do teu site Wix. Podes mudá-lo mais tarde em Manage Sales Channel, Store name.

Confirmar que o canal está pronto

No painel do canal, junto ao nome do canal, vês três pequenos vistos:

• App installed: conseguimos aceder ao teu site Wix.
• Exist in platform: o site existe no Wix.
• Platform status: o site está pronto para vender os nossos produtos.

Passa o rato sobre um visto para veres o seu nome. Três vistos verdes significam que estás pronto para adicionar produtos. Continua com o guia sobre carregar produtos para o Wix.

Se não conseguirmos de todo aceder ao teu site Wix, os vistos não aparecem. Vês antes uma mensagem vermelha, como explicado abaixo.

O painel também mostra caixas para Orders e Products. Clica em View all numa caixa para abrir essa lista.

Ligar mais do que um site Wix

Cada site Wix é o seu próprio canal. Para adicionar outro site, volta a Channels, clica em Add Sales Channel e em Connect no cartão do Wix outra vez, depois escolhe o outro site no Wix.

Quando algo corre mal

O Wix diz: AW Connect isn't supported with your site Esta mensagem vem do Wix, antes mesmo de chegares à nossa aplicação: o Wix não permite que o AW Connect seja adicionado a esse site em concreto. Verifica o seguinte:

• O Wix Stores tem de estar instalado no site. Sem isso, o Wix bloqueia a instalação.
• A tua loja tem de estar no catálogo mais recente do Wix Stores. No painel do teu site Wix, abre Store Products: se vires um aviso a propor passar para o novo motor de loja, a tua loja ainda usa o catálogo antigo e precisa de ser atualizada primeiro. Se não conseguires saber qual tens, contacta-nos através do chat no nosso site e verificamos por ti.
• Um plano Wix gratuito não é problema. O AW Connect não precisa de um plano Wix pago, por isso esta mensagem não tem a ver com o teu plano.

Se já verificaste tudo o que está acima e a mensagem continua a aparecer, contacta-nos através do chat no nosso site com o endereço do teu site e vamos investigar.

A página diz: Wix Stores is not installed on this site. Add the Wix Stores app to the site, then reconnect the channel. O teu site não tem loja online. No Wix, adiciona a aplicação Wix Stores ao site. Depois abre o canal na tua conta de dropshipping e clica em Try to reconnect.

A página diz: Your channel is not connected yet to the platform. Não conseguimos aceder ao teu site Wix. Isto acontece quando a aplicação foi removida do site, ou a instalação não terminou. Clica em Try to reconnect. O instalador do Wix abre de novo: instala a aplicação no mesmo site.

O separador do Wix mostra uma mensagem breve em vez de te enviar de volta

• The Wix installation was not completed: a instalação foi interrompida antes do fim. Clica em Connect outra vez e termina todos os passos no Wix.
• Uma página de erro: a ligação tem mais de duas horas. Volta a Create Channels e clica em Connect outra vez.

Queres começar de novo Por baixo do aviso no painel do canal, clica em Delete junto a Or delete the channel and try again. Depois liga o site de novo a partir de Create Channels.

Se removeste a nossa aplicação do teu site Wix de propósito, o canal deixa de funcionar: não conseguimos enviar stock nem receber encomendas. Reinstala a aplicação com Try to reconnect para voltares a usar o canal.