Collegare il tuo negozio Wix

Prima di iniziare

• Ti serve un sito Wix con Wix Stores installato. Aggiungiamo prodotti a Wix Stores e leggiamo i tuoi ordini da lì. Puoi installare la nostra app su un sito senza Wix Stores, ma il canale resta non pronto finché non lo aggiungi.
• AW Connect funziona con i siti creati con Wix Editor e con Wix Studio. Il tuo negozio ha anche bisogno del catalogo Wix Stores più recente. La maggior parte dei negozi ce l'ha già; se il tuo non ce l'ha, Wix non ti permetterà di installare AW Connect. Vedi Quando qualcosa non funziona più sotto per come controllarlo.
• Un piano Wix gratuito non è un problema: AW Connect si installa sia sui piani Wix gratuiti sia su quelli a pagamento.
• Accedi a Wix nello stesso browser, con l'account proprietario del sito.
• Wix è disponibile su tutti i nostri siti dropshipping. Collegalo dal sito dove hai il tuo account dropshipping.

Collegare il tuo sito Wix

1. Apri Channels nel menu. La pagina Sales Channels elenca i canali che hai già.
2. Premi Add Sales Channel. Si apre la pagina Create Channels.
3. Trova la scheda Wix e premi Connect. Wix si apre in una nuova scheda.
4. Se Wix lo richiede, accedi. Scegli il sito che vuoi collegare e installa l'app. Wix mostra i permessi di cui l'app ha bisogno; accettali per continuare.
5. Quando l'installazione è terminata, Wix ti riporta al tuo account dropshipping e apre la dashboard del tuo nuovo canale.

Completa l'installazione entro due ore dalla pressione di Connect. Dopo, il link scade e devi premere di nuovo Connect.

Il canale prende il nome del tuo sito Wix. Puoi cambiarlo più avanti in Manage Sales Channel, Store name.

Verificare che il canale sia pronto

Sulla dashboard del canale, accanto al nome del canale, vedi tre piccoli segni di spunta:

• App installed: possiamo raggiungere il tuo sito Wix.
• Exist in platform: il sito esiste su Wix.
• Platform status: il sito è pronto a vendere i nostri prodotti.

Tieni il mouse su un segno di spunta per vederne il nome. Tre segni di spunta verdi significano che sei pronto ad aggiungere prodotti. Prosegui con la guida su come caricare i prodotti su Wix.

Se non riusciamo affatto a raggiungere il tuo sito Wix, i segni di spunta non vengono mostrati. Vedi invece un messaggio rosso, come spiegato sotto.

La dashboard mostra anche i riquadri Orders e Products. Premi View all su un riquadro per aprire quell'elenco.

Collegare più di un sito Wix

Ogni sito Wix è un canale a sé. Per aggiungere un altro sito, torna su Channels, premi Add Sales Channel e Connect di nuovo sulla scheda Wix, poi scegli l'altro sito su Wix.

Quando qualcosa non funziona

Wix dice: AW Connect isn't supported with your site Questo messaggio arriva da Wix, ancora prima di raggiungere la nostra app: Wix non permette l'aggiunta di AW Connect a quel sito specifico. Controlla quanto segue:

• Wix Stores deve essere installato sul sito. Senza di esso, Wix blocca l'installazione.
• Il tuo negozio deve avere il catalogo Wix Stores più recente. Nella dashboard del tuo sito Wix, apri Store Products: se vedi un banner che propone di passare al nuovo motore del negozio, il tuo negozio usa ancora il catalogo precedente e va aggiornato prima. Se non riesci a capire quale hai, contattaci tramite la chat sul nostro sito e controlleremo per te.
• Un piano Wix gratuito non è un problema. AW Connect non richiede un piano Wix a pagamento, quindi questo messaggio non dipende dal tuo piano.

Se hai già controllato tutto quanto sopra e il messaggio continua a comparire, contattaci tramite la chat sul nostro sito con l'indirizzo del tuo sito e ce ne occuperemo.

La pagina dice: Wix Stores is not installed on this site. Add the Wix Stores app to the site, then reconnect the channel. Il tuo sito non ha un negozio online. Su Wix, aggiungi l'app Wix Stores al sito. Poi apri il canale nel tuo account dropshipping e premi Try to reconnect.

La pagina dice: Your channel is not connected yet to the platform. Non siamo riusciti a raggiungere il tuo sito Wix. Succede quando l'app è stata rimossa dal sito, o l'installazione non è terminata. Premi Try to reconnect. Il programma di installazione Wix si riapre: installa l'app sullo stesso sito.

La scheda Wix mostra un breve messaggio invece di rimandarti indietro

• The Wix installation was not completed: l'installazione è stata interrotta prima della fine. Premi di nuovo Connect e completa tutti i passaggi su Wix.
• Una pagina di errore: il link ha più di due ore. Torna a Create Channels e premi di nuovo Connect.

Vuoi ricominciare Sotto l'avviso nella dashboard del canale, premi Delete accanto a Or delete the channel and try again. Poi collega di nuovo il sito da Create Channels.

Se hai rimosso volontariamente la nostra app dal tuo sito Wix, il canale smette di funzionare: non possiamo inviare scorte né ricevere ordini. Reinstalla l'app con Try to reconnect per usare di nuovo il canale.