Ihr TikTok-Shop-Lager einrichten
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Zur besseren Lesbarkeit übersetzt. Bei Abweichungen gilt die englische Fassung.
Warum das Lager wichtig ist
Wenn Sie TikTok verbinden, lesen wir das Standardlager Ihres TikTok Shops. Jedes von Ihnen hochgeladene Produkt erhält seinen Bestand in diesem Lager, und wir halten diesen Bestand aktuell.
- Hat Ihr Shop kein Lager, zeigt die Kanalseite Your TikTok shop has no warehouse yet. Add a warehouse in TikTok Seller Center and set it as default, then choose your shop and press Save again.
- Wir merken uns das Lager, das bei Ihrer Verbindung als Standard eingestellt war. Löschen Sie es später nicht und tauschen Sie es nicht gegen ein anderes aus. Müssen Sie es ändern, kontaktieren Sie uns zuerst im Chat auf unserer Website.
Richten Sie das Lager ein, bevor Sie Connect drücken. Haben Sie bereits verbunden, richten Sie es jetzt ein, öffnen Sie dann Ihren Kanal, wählen Sie Ihren Shop und drücken Sie Save.
Ihr eigenes Lager nutzen, nicht unseres
Im Lager in TikTok zählt TikTok Ihren Bestand. Es bestimmt nicht, wer das Paket versendet: Wir verpacken und versenden Ihre Bestellungen mit unseren Kurieren über „Shipped by Seller", egal welche Adresse Ihr TikTok-Lager hat.
Versuchen Sie nicht, unser Lager in TikTok hinzuzufügen. TikTok bietet Lager nur in einigen Ländern an, und unseres ist vielleicht nicht dabei. Sie brauchen keine besondere Genehmigung von TikTok oder von uns.
Die folgenden Bildschirme sind im TikTok Shop Seller Center. TikTok kann die Namen ändern.
- Loggen Sie sich im TikTok Shop Seller Center ein.
- Öffnen Sie „Logistics" und dann „Warehouses".
- Haben Sie bereits ein Lager, behalten Sie es. Haben Sie keines, drücken Sie „Add Warehouse" und geben Sie Ihre eigene Geschäftsadresse ein.
- Stellen Sie sicher, dass dieses Lager das Standardlager ist.
TikTok fragt möglicherweise auch nach einem Retourenlager, bevor es Produkte akzeptiert. Fügen Sie eines an derselben Stelle hinzu.
„Shipped by Seller" wählen
Verknüpfen Sie eine „Shipped by Seller"-Versandvorlage mit diesem Lager. Wir versenden das Paket mit unserem Kurier, und das Tracking geht zurück an TikTok. Bestellungen, die TikTok Shipping nutzen, bei dem TikTok das Paket abholt oder Sie es zu einem Drop-off-Punkt bringen, können storniert werden. Siehe Setting up a TikTok Shop shipping template.
Wenn etwas schiefgeht
Your TikTok shop has no warehouse yet. Fügen Sie im Seller Center ein Lager hinzu, stellen Sie es als Standard ein, öffnen Sie dann Ihren Kanal, wählen Sie Ihren Shop und drücken Sie Save.
No warehouse matches 0, Nonexistent warehouse ID(s): 0 oder WarehouseId of Inventory[0] is invalid beim Hochladen von Produkten: Wir haben kein TikTok-Lager für Ihren Kanal, oder das gemerkte Lager ist nicht mehr in Ihrem Shop. Prüfen Sie, dass Ihr Shop in Seller Center ein Standardlager hat, gehen Sie dann zu Channels, drücken Sie Add Sales Channel, Connect auf der TikTok-Karte und Auth Store, mit demselben TikTok-Konto. Wir lesen die Lager Ihres Shops neu und nehmen das Standardlager. Kanal und Produkte bleiben erhalten. Sobald Sie unsere App in TikTok genehmigt haben, können Sie das Fenster schließen: Sie müssen nicht auf Next drücken.
the warehouse does not belong to this shop beim Hochladen von Produkten: Das von uns gemerkte Lager wurde gelöscht oder gehört zu einem anderen Shop. Verbinden Sie sich erneut mit Auth Store, wie oben.
requires a return warehouse beim Hochladen von Produkten: Fügen Sie im Seller Center ein Retourenlager hinzu und laden Sie erneut hoch.
An order says we are unable to ship it because the shipping template is not "Shipped by Seller" and the handover method is DROP_OFF. Diese Bestellung nutzt TikTok Shipping, sie kann storniert werden. Verknüpfen Sie eine „Shipped by Seller"-Versandvorlage mit Ihrem Lager, damit Ihre nächsten Bestellungen gesendet werden können.