Esportare i dati e le immagini dei prodotti

Dove si trovano i pulsanti

1. Apri Channels nel menu, clicca sul tuo canale e apri My Products.
2. In alto a destra vedi un gruppo di pulsanti: CSV, ⋮ e Images.

I pulsanti compaiono solo quando il canale ha prodotti e non è chiuso, e non nella scheda My Bundles. I file contengono solo i prodotti di questo canale. Per esportare un altro canale, apri il suo My Products.

Dettagli completi dei prodotti (CSV)

Premi CSV. Il file si scarica subito. Aprilo in Excel, Google Sheets o qualsiasi programma di fogli di calcolo. Ogni riga è un prodotto, ogni colonna un dettaglio.

Le colonne sono:

• Status: Active, Discontinuing o Discontinued.
• Product code, Product user reference (il tuo riferimento personale per il prodotto, se ne hai impostato uno).
• Department code, Department, Subdepartment code, Subdepartment, Family code, Family.
• Barcode, CPNP number (numero cosmetico UE, quando il prodotto ne ha uno).
• Price: il tuo prezzo per un cartone esterno (la confezione che ordini). Units per outer, Unit label, Unit price.
• Unit Name: il nome del prodotto.
• Unit RRP: prezzo di vendita consigliato per un'unità.
• Unit net weight e Package weight (shipping), in chilogrammi. Unit dimensions.
• Materials/Ingredients.
• Webpage description (html) e Webpage description (plain text).
• Country of origin, Tariff code, Duty rate, HTS US.
• Stock: un livello di scorta, non un numero: Normal, Low (sotto 20), VeryLow (sotto 5), OutofStock, Discontinuing o Discontinued.
• Images: link alle foto a dimensione piena, separati da virgole.
• Data updated, Stock updated, Price updated, Images updated: quando ciascuna parte è stata modificata l'ultima volta.
• Available Quantity: il numero di unità in stock. È 0 quando il prodotto non è in vendita.
• For sale: Yes o No.

I bundle sono esclusi. Per includerli, apri ⋮ e spunta prima Include bundles.

Le tue colonne e i tuoi filtri

Premi ⋮ (Other Export Options). Si apre un pannello:

• Bundles: spunta Include bundles per aggiungere i tuoi bundle. È disattivato per impostazione predefinita e si applica a entrambi i download CSV.
• Columns to Export: spunta le colonne che vuoi. Select All e Deselect All sono in alto. Le colonne sono i codici e i nomi di prodotto, dipartimento, sottodipartimento e famiglia, codice a barre, materiali, dimensioni, pesi, codici di origine e doganali, Stock (un numero), Status (In stock o Out of stock), For sale e Data updated.
• Product State: Active, Discontinuing, Discontinued. Solo Active è spuntato all'inizio.
• Product Sale Status: Exclude products that are not for sale, Exclude products that are out of stock, Only products that are not for sale.

Premi Export Extended Properties. Il file si apre in una nuova scheda e si scarica. Questo file non ha prezzi, descrizioni o link alle immagini: usa il CSV completo per quelli.

Tutte le foto dei prodotti (zip)

1. Premi Images. Una finestra dice Your download images request is being processed. Raccogliamo le foto di ogni prodotto nell'elenco.
2. Quando è pronto, la finestra dice Your images are ready for download. Premi Download e salva il file zip.
3. Il pulsante ora dice Download images. Tieni il mouse sopra per vedere per quanto tempo il link funziona ancora. Il link scade un giorno dopo essere stato creato.

Ogni foto è nominata con il codice prodotto e un numero, ad esempio abc-01__12345.jpg, così puoi vedere a quale prodotto appartiene.

Ogni volta che i prodotti nel canale vengono aggiunti o modificati, il vecchio zip viene eliminato. Premi di nuovo Images per crearne uno nuovo.

Non ci sono video dei prodotti in questo download.

Un singolo prodotto, famiglia o collezione

In Catalogue, apri un prodotto, una famiglia, un sottodipartimento, un dipartimento o una collezione. In alto a destra:

• CSV scarica i suoi prodotti con le stesse colonne del CSV completo.
• Sulle pagine di prodotto, famiglia e collezione, premi ⋮ e scegli images sotto Select another download file type per scaricare le loro foto come file zip.

Sulle pagine del catalogo del nostro sito, ogni famiglia e prodotto nell'elenco ha due icone di download: Download products (csv) e Download images (zip).

Quando qualcosa non funziona

• Non vedo i pulsanti CSV e Images. Il canale non ha ancora prodotti, il canale è chiuso, oppure sei nella scheda My Bundles. Aggiungi prima i prodotti, oppure torna alla scheda My Products.
• Il CSV ha meno prodotti di My Products. Il CSV completo esclude i bundle. Il file Export Extended Properties usa anche i filtri Product State e Product Sale Status: spunta tutti gli stati per ottenere tutto.
• "Select at least one column". Spunta almeno una colonna sotto Columns to Export.
• Il link delle immagini dice Expired o non si apre. Premi di nuovo Images per creare un nuovo zip.
• Lo zip contiene solo un file chiamato error.txt. Nessuno dei prodotti nell'elenco ha una foto. Controlla che il canale abbia prodotti.
• Excel mostra lettere strane. Apri il file con Data → From Text/CSV e scegli UTF-8, oppure aprilo in Google Sheets.
• "The data feed for ... is not available yet, please try again later." Il file per quella famiglia o dipartimento è ancora in preparazione. Riprova tra qualche minuto.