Cómo organizar una sección de aromaterapia en tu tienda online
Cómo organizar una sección de aromaterapia en tu tienda online
Imagina que alguien entra en tu tienda buscando un difusor para el salón. Encuentra varios modelos que le gustan, pero están mezclados con aceites de masaje, frascos de esencias y otros productos que no tienen demasiado que ver con su búsqueda.
Después de dar unas cuantas vueltas, abandona la página.
Es una situación bastante habitual en tiendas que van ampliando su catálogo sin revisar cómo están organizadas.
Con la aromaterapia puede ocurrir fácilmente. Hay aceites esenciales, difusores, quemadores, mezclas aromáticas y artículos de cuidado personal. Todos pertenecen a un mismo universo comercial, pero no todos los compradores buscan lo mismo.
Si vendes mediante dropshipping, puedes incorporar nuevas referencias sin almacenarlas. Precisamente por eso merece la pena dedicar un poco de tiempo a decidir dónde colocar cada producto.
Vamos a ver cómo organizar una sección de aromaterapia en tu tienda online para que resulte cómoda de recorrer y sea más fácil encontrar lo que se busca.
1. Diseña una página de aromaterapia que invite a explorar
La página principal de una categoría debería permitir entender su contenido nada más entrar.
Piensa en ella como el escaparate de una tienda física. Si colocas todos los productos juntos, sin distinguir unos de otros, el visitante tendrá que hacer el trabajo de buscar y comparar. En internet, donde cambiar de tienda lleva apenas unos segundos, conviene ponérselo fácil.
Para la página de aromaterapia, puedes empezar con una fotografía de cabecera que reúna algunos productos representativos: un difusor, varios aceites esenciales y algún accesorio. Debajo, unas pocas líneas que expliquen qué encontrará el visitante.
Después, en lugar de mostrar directamente decenas de artículos, presenta las principales familias mediante imágenes que puedan reconocerse de un vistazo.
Los aceites esenciales pueden tener su propio acceso, igual que los difusores, los quemadores o los productos de masaje.
En la parte inferior ya puedes mostrar los artículos destacados o una selección de novedades.
Un detalle que suele pasarse por alto: comprueba cómo queda esa página en el móvil.
Una cabecera muy bonita en ordenador puede ocupar casi toda la pantalla de un teléfono y obligar a desplazarse demasiado antes de ver el primer producto.
2. Divide el catálogo en secciones fáciles de encontrar
La organización del menú depende mucho del tamaño de tu tienda.
Si solo tienes quince productos de aromaterapia, probablemente no necesitas seis subcategorías. Pero si has incorporado varias familias de AW Dropship, una sola página con todas las referencias puede resultar incómoda.
En ese caso, puedes estructurar la sección de esta forma:
Aceites esenciales
Esta categoría reúne los aceites esenciales individuales. Puedes utilizarla como acceso principal y organizar los productos según las opciones disponibles en tu plataforma.
Ver aceites esenciales en AW Dropship
Lámparas aromáticas y difusores
Aquí tienen cabida los distintos aparatos y accesorios destinados a perfumar espacios: difusores eléctricos, quemadores de aceite y otros modelos decorativos.
Si tienes suficientes referencias, puedes crear divisiones más específicas para cada tipo de artículo.
Ver lámparas aromáticas y difusores
Aceites para masajes
Conviene separarlos de los aceites esenciales individuales. Aunque estén relacionados con el bienestar, son productos con características y aplicaciones diferentes.
Una categoría propia evita que el comprador tenga que revisar artículos que no corresponden a lo que busca.
Otras colecciones de bienestar
Si quieres ampliar la sección, puedes reservar espacio para mezclas de aceites esenciales, productos botánicos y otros artículos relacionados.
No hace falta crear todas estas categorías desde el primer día. Puedes incorporarlas cuando tengas suficiente variedad para que merezcan una página propia.
También resulta útil observar cómo se distribuyen los productos en el departamento de aromaterapia de AW Dropship España. Encontrarás diferentes familias que pueden servirte como referencia para organizar tu propia tienda.
Los nombres de las categorías deben ser sencillos. Una persona que busca un quemador de aceite debería poder localizarlo sin tener que adivinar en qué colección temática lo has incluido.
3. Cuida la presentación visual de los productos
Dos tiendas pueden vender exactamente el mismo difusor y transmitir una impresión muy distinta.
La diferencia muchas veces está en la fotografía, el espacio que se deja entre los productos y la uniformidad del catálogo.
Si unas imágenes tienen fondo blanco, otras aparecen recortadas sobre fondos oscuros y algunas muestran el producto desde demasiado lejos, la página puede parecer desordenada aunque las referencias estén bien clasificadas.
Para evitarlo, elige un formato de imagen que puedas mantener en toda la sección.
Puedes utilizar fotografías de producto con un fondo limpio para las cuadrículas del catálogo y reservar las imágenes de ambiente para las cabeceras, banners o determinadas fichas.
Los productos también necesitan espacio. En pantallas pequeñas, mostrar demasiadas columnas puede hacer que las fotografías pierdan detalle y que los nombres apenas se lean.
Qué debería verse sin abrir cada producto
En la cuadrícula de una categoría, el comprador debería poder identificar rápidamente el artículo.
La fotografía y el nombre tienen que trabajar juntos. Si vendes varios difusores parecidos, un título que indique el tipo de aparato, su color o una característica que lo diferencie puede facilitar la comparación.
La disponibilidad y el precio final también deben resultar visibles cuando corresponda.
Para una explicación más amplia sobre los aceites esenciales, sus usos y las diferencias entre productos, puedes consultar nuestra guía de introducción a la aromaterapia.
Aquí nos interesa especialmente que todos esos artículos aparezcan ordenados y resulten fáciles de comparar.
4. Facilita la navegación y la búsqueda de productos
Los filtros cobran importancia cuando una categoría empieza a crecer.
En una colección de difusores, por ejemplo, puede ser útil filtrar por precio, tipo de dispositivo o color. En otras familias, los criterios serán diferentes.
No todos los filtros funcionan igual de bien. Uno que apenas devuelve resultados, o que utiliza características mal asignadas, puede resultar más molesto que útil.
Antes de configurarlos, comprueba qué información tienes disponible en tus productos y qué opciones permite tu plataforma.
Lo mismo ocurre con el buscador interno.
Prueba a buscar palabras que utilizaría un cliente, como «difusor», «quemador» o «aceite de lavanda». Fíjate en los resultados y comprueba si aparecen productos relacionados con cada término.
No hace falta imaginar todas las búsquedas posibles. Puedes empezar con las más evidentes y revisar las consultas reales cuando tu tienda tenga suficiente actividad.
Presta atención a la versión móvil
Abre tu tienda desde el teléfono y realiza una compra de prueba hasta el paso anterior al pago.
Comprueba si puedes abrir el menú, cambiar de categoría, utilizar los filtros y volver a la página anterior sin dificultad.
También merece la pena revisar si los nombres largos de los productos quedan cortados y si las fotografías mantienen una proporción adecuada.
Una página puede funcionar perfectamente en ordenador y tener pequeños problemas de navegación que solo aparecen en pantallas reducidas.
Solucionarlos mejora la experiencia de compra sin necesidad de incorporar más artículos.
5. Revisa qué productos reciben visitas y mejora la sección
Una vez publicada la categoría, no hace falta darla por terminada.
Con el tiempo podrás observar qué productos despiertan más interés, desde qué páginas llegan los compradores y en qué punto abandonan la navegación.
Si utilizas herramientas de analítica en tu ecommerce, hay varios datos que merece la pena consultar.
Por ejemplo, imagina que muchos visitantes entran en la sección de difusores, pero apenas abren las fichas de producto. Tal vez las fotografías de la cuadrícula no muestran suficiente detalle, o los nombres son demasiado parecidos para distinguir los modelos.
Si un artículo recibe visitas y pocas compras, el problema podría estar en el precio, los gastos de envío, la información disponible o simplemente en que no responde a lo que esperaba el visitante.
Los datos no siempre ofrecen una explicación inmediata, pero ayudan a decidir qué revisar primero.
También puedes utilizar la búsqueda interna de tu tienda para detectar productos que tus clientes intentan encontrar sin éxito.
Quizá estás utilizando un nombre de categoría que no coincide con el vocabulario de tus compradores. Cambiarlo puede ser más útil que añadir veinte referencias nuevas.
Mantén las colecciones al día
Revisa periódicamente si hay productos agotados, referencias descatalogadas o artículos que han quedado mal clasificados.
En una tienda de dropshipping es especialmente importante prestar atención a la disponibilidad del proveedor. Aunque no almacenes la mercancía, necesitas que la información mostrada a tus clientes esté actualizada.
Aprovecha estas revisiones para comprobar también los enlaces, las imágenes y la navegación entre categorías.
No necesitas rediseñar toda la tienda cada mes. Pequeños cambios, apoyados en lo que observas, permiten ir mejorando la sección sin complicar su gestión.
Una sección de aromaterapia bien organizada empieza por el catálogo adecuado
Si estás preparando esta categoría para tu tienda online, puedes utilizar el catálogo de AW Dropship España como punto de partida.
Encontrarás aceites esenciales, difusores, quemadores y otras familias de aromaterapia que puedes incorporar a tu negocio mediante dropshipping.
No necesitas comprar previamente las unidades que quieres publicar. Cuando recibas un pedido, puedes tramitarlo con nosotros para que preparemos el envío directamente a tu cliente desde nuestro almacén de Málaga.
La elección de categorías, las fotografías, los filtros y la presentación de tu tienda seguirán estando en tus manos.
Una buena forma de empezar es revisar las familias disponibles, escoger las que encajan con tu público y preparar una página en la que resulte sencillo moverse entre ellas.